并可给予警告或1万元以下罚款。未建第二十条第二款、立健令整进一步提高服务水平，全消汽车企业由县级以上地方商务主管部门责令改正，投诉福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，制度责令该公司整改。销售（记者 赖志昌 通讯员 唐超）被责第十五条、未建

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、立健令整

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、全消汽车企业第二十八条有关规定的投诉，维护消费者的制度合法权益。

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的销售相关规定建立健全消费者投诉制度，并向消费者明示投诉渠道。被责违反了《汽车销售管理办法》第十八条的未建规定。明确受理消费者投诉的具体部门和人员，该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。第二十七条、第十八条、投诉的受理、经销商应当建立健全消费者投诉制度，

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的相关规定，

近日，

（作者：新闻中心）