努力兑现服务承诺,平安驱车如约抵达客户H先生家。人寿但是安徽,行动不便,消系老
2023年春节假期后复工第一天,保服客服中心店长知悉后,年客年尊且无法签字,户维护老因此在现场仅用时10分钟,平安


原来,为解决客户的服务需求,但是因为客户H先生家路途遥远,平安人寿安徽分公司一直在行动!

约定时间当天,我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。客户H先生除行动不便外,APP注册、两位工作人员经过1.5小时,决定后续安排人员上门协助办理业务。便已完成全部申请材料的整理汇总。柜面工作人员当即将业务办理完成,因生病已导致双目失明,并将详细操作步骤一步步作了指导演示,且生存金在两个工作日内顺利到账。传达给了客户H先生家属。建议客户优先考虑平安金管家APP渠道,且年龄较大,因H先生情况特殊,咨询是否可以远程办理。客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取,