为进一步压降远程授权拒绝率,涂支加强学习。行多
一、措并程授要重点反思,举压降远绝率严格落实双人复核制度,权拒针对每日远程授权情况开展复盘学习,工商做好笔记,银行凭证复印留存备查;对于被拒的马鞍业务,午间休息等碎片化时间,山当做到不犯“低级错误”,涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,行多避免同样的错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,将业务流程重新梳理,提高运营质量。



二、确认无误后再提交,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,双人复核。由运营主管组织客服经理进行学习,认真总结,
三、掌握业务的操作流程,