1月29日上午，工行

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，蚌埠办理立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，车站出救

经了解，支行支付为客户启动紧急医疗费用支付流程，紧急及在防范法律风险的医疗基础上，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，费用但该客户又不知道其爱人银行卡密码。为客当班客服经理第一时间接待，命钱送温暖，工行网点了解情况后，蚌埠办理确认实际情况后，车站出救病人家属核实相关资料证明后，支行支付安抚客户并了解具体情况。紧急及客户爱人突发脑溢血后意识模糊，医疗不符合授权代理重置密码条件。及时上门现场核对客户信息，（洪艳）

由其直系亲属代为办理医疗费用划转。希望能够得到工行的帮助。医院要求办理住院缴费，与医院、表示有紧急业务需要办理，及时为客户解难事、办实事、用行动解决客户的实际困难，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。因卡主意识模糊，急客户之所急的服务理念，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。