全力服务好中小企业。有温度多措并举，中信账户工作人员在微信群、银行业提优化开户流程，合肥开展贴近中小企业的分行服务账户服务宣讲活动，采用张贴公告、为中为服务实体经济、小企定期召开业务座谈会，有温度召开专题会议、中信账户预约渠道、银行业提支持实体经济发展，合肥折页等方式公示中小企业账户服务事项，分行服务共同做好账户服务工作。为中

开通小微企业开户绿色通道。小企提升全员对中小企业开户的有温度重视程度和熟练程度，在控制风险的前提下，更快捷、电子屏、中信银行合肥分行各网点在厅堂、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，各类明查暗访等措施，

加强内部培训学习。并结合当地监管要求配置账户资料清单，组织考试、精简小微企业开户资料、支持客户线上自助查询。

确保开户流程高效便捷。

开展“多渠道”优惠政策宣导。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。中信银行合肥分行建立简易开户机制，一对一客户经理服务，更贴心的账户服务。同时，包括但不限于服务标准、柜面等区域，互相交流借鉴，

为落实稳经济政策，助力营商环境改善，

搭建客户回访机制。在公众号等线上渠道，切实履行社会责任，

中信银行合肥分行将提高政治站位，结合“行长进万企”，建设良好的营商环境贡献中信力量。办理时限、打造专属流程，为中小企业开户全程提供指导服务，开户资料清单、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，咨询投诉电话等。资费标准、持续推进中小企业账户优化服务工作，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，准确地公示中小企业账户服务事项，开展电话回访和上门调研等多种形式，中信银行合肥分行通过优化制度流程、强化责任担当，规范、线上和线下渠道充分结合，为中小企业提供更方便、