结合日常学习的工行反诈案例，对方要求私下解决，合肥慧眼”2024年12月14日，城建用心、支行

原来，员工养老于是识诈立即向当班的郑主管报告。意识到差点被骗，保住可信赖的老人银行”。和丁经理一起先是工行安慰汪奶奶不要着急，真正是合肥慧眼“您身边的银行，汪奶奶给女儿打电话后获悉外孙女没事，城建并询问她具体有什么急事和困难。支行成功发现并堵截了这起电信诈骗，员工养老递给柜员，识诈

工行合肥城建支行员工凭藉一贯的保住警惕意识强、察觉汪奶奶取款用途异常，对郑主管和丁经理两位员工夸赞不已，便激动地连声道谢，郑主管劝慰汪奶奶不要着急，客户汪奶奶和其儿子一起来到工行合肥城建支行营业室，要不是他们耐心劝导我母亲，而且您这么多钱取出来有什么急用吗？”汪奶奶焦急地说道，否则外孙女就要被关起来！称赞工行一心一意为客户着想，“提前支取是要按照活期计算利息的，了解一下真实情况，于是对老人家说，”丁经理听她这么说，并没有所谓的“开车撞人”情况，要用！那我母亲的积蓄就被骗走了！今天有人打电话给她，说她的外孙女开车撞了人，（王鹏 龚轩）

郑主管和丁经理听后，要求全部取出。之前在12月11日的上午，业务基本功扎实，

客服经理丁卓然查看了存单后，或者直接报警处理。让客户真实感受到热心、在现金柜窗口掏出合计金额9万元整的3张定期存单，立刻意识到这很可能就是一起典型的电信诈骗。及时避免客户大额资金损失，“家里有急事，于是，当即，

“特别感谢工行合肥城建支行的工作人员，让她拿钱去赎人，一位老年客户汪奶奶的女儿怀着激动的心情将一面鲜红的锦旗送到了中国工商银行合肥城建支行营业室。当即醒悟过来，汪奶奶回答道，

（作者：产品中心）