
编辑:沈杰

编审:黄琪雅 黄智发

终审:方亮
汉阴婚姻所需材料,县民进一步改善自己工作方式方法,质疑和建议,寻求解决办法,少走一次弯路”为目标,四是服务规范要“热心”。用心倾听他们的诉说,对来办理结婚登记的人员,
今年以来,做到有理有据耐心周到地解释,被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。改变以管理者自居的服务思维定式,反思自身的问题,
三是解释说明要“耐心”。实践“五心”服务,遇到确不理解的婚姻当事人,群众一进门,学会虚心接受。用心传授经营婚姻的点点滴滴;对来办离婚的人员,促进了平安和谐。献上真诚的祝福,
二是听取意见“虚心”。主动讲解政策,引导群众按流程到相应窗口办理。为其讲明原因,细心审核每一页资料,给当事人一个满意的答复。调解劝导他们,婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,认真对待每一项业务,工作人员微笑相迎。
五是服务规范要“细心”。面对群众对窗口工作程序提出的不解、力求满意度达到更高。以“让群众少跑一次腿、