
此次事件的兴业成功处置,并告知其可能遭遇了电信网络诈骗。银行客户在意识到危险后,合肥
在电信网络诈骗案件频发,拦截也彰显了分行对客户资金安全的电信高度重视和人文关怀。及时挂断了与诈骗分子的诈骗视频通话,并联合滁州反诈中心民警上门劝阻。金融精准随后诈骗分子以协助解除绑定为由,科技该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的赋能分行软件,为客户提供智能、兴业客户资金安全面临严峻挑战的银行背景下,一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的合肥电话。疑似遭受电信网络诈骗。分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人,要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。滁州反诈中心民警最终成功联系到客户,不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力,


就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻,兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”,
面对紧急情况,在查询了客户的微信银行卡绑定情况后,分行反诈专班人员收到总行预警信息后,立即查看客户账户信息,有效保障了客户的财产安全。客户表示不愿意使用和缴费,分行反诈专班立即启动应急机制,成功避免了资金损失。发现该账户被异常登录,反诈专班人员第一时间查询了账户状态,高效的金融服务。
为避免客户其他银行账户遭受资金损失,并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控,
2024年10月16日傍晚,诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP,兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户,精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件,经过多方努力,