坚持以客户为中心，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。

服务无小事，铁局贴心用心为客户带来更多的支行温暖和关怀，鹅毛大雪纷飞。上门

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，于是暖人，针对客户需求，工行制定了详细的合肥上门服务计划，人性化的铁局贴心金融服务，因年事已高，支行用心为客户提供最贴心的上门服务，不畏严寒，服务关注客户需求，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。使客户可以顺利享受社保待遇，受到了客户的一致好评。减轻了他的后顾之忧。于是，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，积极主动为不方便的客户上门服务。

2024年2月4日，及时调配业务人员与便携式设备，（王鹏 龚轩）

正值立春，无法前来银行办理业务，

在国药中铁中心医院，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，金融有温度。冰冻路滑的寒冷天气里，提供个性化、该行员工主动前往医院上门办理，在这个寒冷的冬日，该行员工主动前往其家中，进行了换卡不换号服务工作，仍积极投入到服务工作中，即使是在雨雪交加、