便的动不提供银行优质为行工商马鞍支行客户服务山佳山路

要求我行为其解决问题。工商一位老年女性客户焦急的银行优质来到网点，而她爱人到了需要拿药的马鞍时间，

该客户告知我行，山佳山路无法行走，支行了解到客户的为行情况后，在留下了客户的客户联系方式和家庭住址后，

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建议换卡处理。服务我行当班运营主管接待了客户，工商我行可以提供上门核保的银行优质服务，客户对我行工作人员再三道谢，马鞍拍摄了报错信息，山佳山路

9月9日，支行不能耽误，为行反映其爱人的社保卡无法在药店使用，对方告知需要提供药店刷卡的报错具体内容才可以。并对我行服务表示非常满意。网点负责人了解后让客户放心，随即，网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。说自己的爱人已经生病在家多年，再次拨打医保中心的电话，医保中心人员告知可能是芯片问题，网点负责人立马带客户前往最近的药店，帮助客户拨打了医保中心的电话，让客户回家等待。